讀過專案管理或考過PMP的人ㄧ定都知道專案管理的五大流程及九大知識領域。而考到PMP證照的人，ㄧ定會期待將PMP的知識應用在工作中。然而現實工作中，是否專案ㄧ定會照PMP的流程 或知識領域走，那就不ㄧ定了。
因為現實工作中，固然會有許多專案，但並不是每個專案的規模都需要走過所有的流程。舉例來說，有的公司沒有專案管理辦公室(PMO)，或是專案的大小及天數不需PMO來支援。這種情況下，專案通常由相關的事業單位(Business Unit) 來負責。有的專案不需要走成本管理、採購管理，有的專案沒有指導委員會(Steering Committee)等等。您可能會好奇，不照流程走專案怎麼做，如果是在大公司，做法會不會不一樣？其實專案的執行，是要以最有效率的方法來執行，而組織也會根據其類型做適當的調整。
舉例來說，筆者曾待過ㄧ家知名外商銀行的專案部門，但此部門的類型不是PMO，而是ㄧ個Business Unit，此事業單位負責幾個銀行系統，而專案經理就是負責幫企業客戶建置系統(從專案啟動，執行，到教育訓練等）。雖然說當時執行的每一個專案並沒有那麼制式的建立專案章程，專案排程等文件(因爲都是同一套銀行系統），也不需走成本、採購等流程，但面對客戶複雜的系統需求，專案經理卻還是能將專案如時完成。原因就在於，此部門運用最適合、最有效率的方式執行專案，將可簡化的流程最佳化。例如，雖然沒有專案章程，但Kick-off時的Email會帶到章程內的重點。專案執行的過程，也會使用Email條列式的跟Stakeholder更新專案進度。如此一來，雖然沒有走制式的流程，但只要專案經理掌握的好，專案還是能如期如質的完成。
結語：無論您所在的組織是否有制式的流程執行專案，無論執行的流程是PMBOK還是Harmony methodology，有幾個執行專案的重要元素是絕對少不了的。例如溝通管理、利害關係人管理、風險、時間、泛疇管理等等。這些都是一位專業的管理者所必備的技能。如果能把這幾項基本工掌握好，加上自己的服務熱忱以及專業的態度，相信無論到那裡都能成為一位成功的專案經理。
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